O posicionamento de marca é uma estratégia que permite definir, comunicar e diferenciar a sua marca no mercado e na mente dos seus clientes, de acordo com o seu propósito, valor, benefício e diferencial.
É essencial para quem quer se destacar no mercado e na mente dos seus clientes, e criar uma vantagem competitiva sustentável. Ele ajuda a definir a sua identidade, personalidade, imagem e comunicação, e a estabelecer uma relação de confiança, lealdade e fidelidade com os seus clientes.
Ficou curioso? Então continue a leitura e descubra tudo sobre posicionamento de marca e como ele pode te ajudar a se tornar o centro das atenções da sua audiência!
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O que é posicionamento de marca e como ele funciona?
Posicionamento de marca é a forma como você define, comunica e diferencia a sua marca no mercado e na mente dos seus clientes, de acordo com o seu propósito, o seu valor, benefício e diferencial.
Posicionamento de marca é a forma como você responde às perguntas:
- Quem é você?
- O que você faz?
- Para quem você faz?
- Por que você faz?
- Como você faz?
- O que você tem de diferente?
É a forma como cria uma percepção única e positiva sobre a sua marca, e como ocupa um lugar especial e relevante no coração e na cabeça dos seus clientes. Funciona como uma bússola, que orienta as suas decisões e ações em relação à sua marca, e como um mapa, que mostra o caminho e o destino da sua marca.
É como uma estrutura, que sustenta e protege a sua marca, e como um sistema, que conecta e harmoniza a sua marca. Uma ferramenta, que facilita e otimiza o seu gerenciamento e o seu crescimento da sua marca, e como uma vantagem, que diferencia e destaca a sua marca no mercado.
Como você pode ver, posicionamento de marca é uma estratégia poderosa que permite definir, comunicar e diferenciar a sua marca no mercado e na mente dos seus clientes, de acordo com o seu propósito, valor, benefício e diferencial.
Mas quais são os benefícios de fazer o seu posicionamento de marca? É o que você vai descobrir a seguir!
Quais são os benefícios de fazer o seu posicionamento de marca?
Fazer o seu posicionamento de marca traz diversos benefícios para você, como:
- Aumentar a sua visibilidade: se destaque no meio de tantas marcas que disputam a atenção e o interesse dos seus clientes, e se tornar o centro das atenções da sua audiência. Atraia mais visitantes, gerar mais leads e converter mais clientes.
- Aumentar a sua credibilidade: se posicione como uma referência, uma autoridade e uma líder no seu segmento, e transmita confiança e segurança para os seus clientes. Aumente sua reputação, sua recomendação e fidelização.
- Aumentar a sua rentabilidade: se diferencie dos seus concorrentes, e crie uma vantagem competitiva sustentável. Você pode cobrar mais pelos seus produtos ou serviços, e aumentar o seu valor percebido pelos seus clientes. Reduza os seus custos, aumente suas receitas, e melhore sua margem de lucro.
Quais são os elementos que compõem o seu posicionamento de marca?
O seu posicionamento de marca é composto por alguns elementos que definem e comunicam a sua essência, a sua promessa, o seu benefício, o seu diferencial, etc. Veja quais são eles:
- Propósito: o propósito é a razão de ser da sua marca, o seu motivo maior, a sua causa, a sua missão. É o que te inspira, motiva e te guia. É o que te conecta com os seus clientes, e o que faz a diferença no mundo.
- Valor: é o que a sua marca entrega de bom, de útil, de importante e significativo, para os seus clientes. É o que resolve os seus problemas, atende as suas necessidades, satisfaz os seus desejos e realiza os seus sonhos. É o que gera valor para os seus clientes, e o que gera valor para a sua marca.
- Benefício: é o resultado positivo que a sua marca proporciona para os seus clientes, a partir do seu valor. É o que melhora a vida, trabalho, bem-estar e a felicidade, dos seus clientes. É o que gera benefício para os seus clientes, e o que gera benefício para a sua marca.
- Diferencial: é o que a sua marca tem de único, especial, exclusivo, que a diferencia dos seus concorrentes, e que a torna a melhor opção para os seus clientes. É o que faz a sua marca se destacar, sobressair e se preferir. É o que gera diferencial para a sua marca, e o que gera diferencial para os seus clientes.
Esses são alguns dos elementos que compõem o seu posicionamento de marca, e que definem e comunicam a sua essência, sua promessa, benefício e diferencial.
Como fazer o seu posicionamento de marca em 4 passos simples?
Fazer o seu posicionamento de marca não é uma tarefa complicada, mas requer alguns passos e cuidados. Veja como fazer:
Pesquise o seu mercado
Analise seu segmento, concorrentes, clientes, tendências e oportunidades. Avalie aspectos como:
- O tamanho e o potencial do seu mercado, e o seu nível de competitividade e de saturação;
- Os pontos fortes e os pontos fracos dos seus concorrentes, e as suas estratégias e os seus posicionamentos de marca;
- As características, as necessidades, as preferências, as dores, as expectativas, etc., dos seus clientes, e os seus critérios e os seus hábitos de compra;
- As mudanças e as novidades que afetam o seu mercado, e as ameaças e as oportunidades que elas geram para o seu negócio e para a sua marca.
Com essa pesquisa, você pode ter uma visão ampla e profunda do seu mercado, e identificar os seus desafios e os seus objetivos, as suas lacunas e as suas vantagens, as suas demandas e as suas soluções.
Defina o seu propósito
Defina o seu propósito, e responda à pergunta: por que a sua marca existe? Você deve definir aspectos como:
- A sua missão, que é o que você faz, e para quem você faz;
- A sua visão, que é o que você quer ser, e onde você quer chegar;
- Os seus valores, que são os princípios e as crenças que orientam as suas ações e as suas decisões.
Com essa definição, você pode definir a sua razão de ser, o seu motivo maior, a sua causa, a sua inspiração, a sua motivação, etc., e o que te conecta com os seus clientes, e o que faz a diferença no mundo.
Defina o seu valor
Responda à pergunta: o que a sua marca oferece de bom, de útil, de importante, de significativo, para os seus clientes? Defina aspectos como:
- O seu produto ou serviço, que é o que você entrega para os seus clientes, e que resolve os seus problemas, atende as suas necessidades, satisfaz os seus desejos, realiza os seus sonhos, etc.;
- O seu benefício, que é o resultado positivo que o seu produto ou serviço proporciona para os seus clientes, e que melhora a sua vida, o seu trabalho, o seu bem-estar, a sua felicidade, etc.;
- O seu diferencial, que é o que o seu produto ou serviço tem de único, de especial, de exclusivo, que o diferencia dos seus concorrentes, e que o torna a melhor opção para os seus clientes.
Com essa definição, você pode definir o que você entrega, o que proporciona, e o que tem de diferente, e o que gera valor para os seus clientes, e o que gera valor para a sua marca.
Defina o seu posicionamento
Defina seu posicionamento, e responda à pergunta: como você quer que a sua marca seja percebida pelo seu mercado e pelos seus clientes? Você deve definir aspectos como:
- Seu nome;
- Seu símbolo;
- Seu estilo;
- O seu tom de voz;
- Sua proposta de valor.
Com essa definição, defina sua identidade, personalidade, imagem e comunicação, e o que cria uma percepção única e positiva sobre a sua marca, e o que ocupa um lugar especial e relevante no coração e na cabeça dos seus clientes.
Com esses passos, você pode fazer o seu posicionamento de marca, e definir, comunicar e diferenciar a sua marca no mercado e na mente dos seus clientes, de acordo com o seu propósito, valor, benefício e seu diferencial.
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