Você já se sentiu tentado a comprar algo porque era uma oferta limitada ou porque estava acabando? Se sim, você foi influenciado pelo senso de urgência e escassez, duas poderosas técnicas de persuasão que podem aumentar suas vendas.
O senso de urgência e escassez são estratégias que visam reduzir a procrastinação dos clientes e incentivá-los a agir rápido, antes que percam uma oportunidade única.
Essas técnicas se baseiam em dois princípios psicológicos: o da aversão à perda e o da prova social.
O princípio da aversão à perda afirma que as pessoas tendem a valorizar mais o que podem perder do que o que podem ganhar. Ou seja, elas preferem evitar uma dor do que buscar um prazer.
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Por isso, quando se deparam com uma situação de escassez ou urgência, elas sentem medo de perder algo valioso e ficam mais propensas a comprar.
O princípio da prova social afirma que as pessoas tendem a seguir o comportamento da maioria ou de pessoas que elas admiram ou confiam. Ou seja, elas usam as referências sociais como um guia para suas decisões.
Por isso, quando veem que muitas pessoas estão comprando algo ou que há poucas unidades disponíveis, elas se sentem motivadas a fazer o mesmo.
Mas como aplicar esses princípios, na prática? Como criar um senso de urgência e escassez para estimular a tomada de decisão dos seus clientes? É isso que vamos ver a seguir.
Dicas para criar um senso de urgência e escassez
Existem várias formas de criar um senso de urgência e escassez em suas ofertas, mas é preciso ter cuidado para não exagerar ou mentir, pois isso pode prejudicar sua credibilidade e sua reputação.
Veja algumas dicas para usar essas técnicas com ética e eficiência:
- Use palavras e expressões que transmitam urgência e escassez, como: agora, último dia, últimas horas, últimas vagas, últimas unidades, somente hoje, aproveite enquanto dura, não perca tempo, garanta já o seu, corra antes que acabe, etc.
- Mostre números ou indicadores visuais que demonstrem a escassez ou a demanda do seu produto ou serviço, como: contador regressivo, estoque baixo, vagas limitadas, número de vendas realizadas, número de pessoas interessadas, etc.
- Ofereça bônus ou descontos exclusivos por tempo limitado, ou por quantidade limitada, como: leve 2 pague 1, 50% off na primeira compra, frete grátis nas próximas 24 horas, etc.
- Crie ofertas sazonais ou temáticas relacionadas a datas comemorativas, ou eventos especiais, como: Black Friday, Natal, Ano Novo, Dia das Mães, etc.
- Crie gatilhos emocionais que façam seu cliente se sentir especial ou parte de um grupo seleto, como: convite VIP, acesso antecipado, lista de espera, clube exclusivo, etc.
- Use depoimentos ou avaliações de clientes satisfeitos que comprovem a qualidade e a eficácia do seu produto ou serviço, como: estrelas, comentários, fotos, vídeos, etc.
- Crie uma narrativa envolvente que conte uma história sobre o seu produto ou serviço, destacando os benefícios, as vantagens e os resultados que ele pode proporcionar ao seu cliente, como: cases de sucesso, histórias de transformação, etc.
Exemplos de senso de urgência e escassez na Octuspay
Agora que você já sabe como criar um senso de urgência e escassez para estimular a tomada de decisão dos seus clientes, que tal ver alguns exemplos de como a Octuspay usa essas técnicas em suas ofertas?
A Octuspay é uma plataforma completa para quem quer se tornar afiliado ou produtor digital. Nela, você pode cadastrar seus produtos para venda, criar seus próprios espaços para cursos, vender em multiplas moedas e receber seus pagamentos em real ou dólar.
Além disso, a Octuspay oferece diversas funcionalidades e benefícios para facilitar sua vida e aumentar suas vendas, como: checkout personalizado, recuperação de carrinho abandonado, split de pagamento, integração com ferramentas de marketing, suporte 24 horas, etc.
Mas o melhor de tudo é que a Octuspay não cobra mensalidade, apenas uma taxa sobre cada venda realizada. As taxas cobradas são: Vendas internacionais 8.5% + USD 1,00, Vendas no Brasil 8.9% + R$ 1,49 e com Valor de venda mínimo: 3 USD ou 5 BRL.
Veja alguns exemplos de como a Octuspay cria um senso de urgência e escassez em suas ofertas:
- No site da Octuspay, há um banner com um contador regressivo que diz: “Faltam apenas X horas para você se tornar um afiliado ou produtor digital na Octuspay. Cadastre-se agora e aproveite as vantagens exclusivas da plataforma.”
- Na página de cadastro da Octuspay, há um texto que diz: “Garanta já o seu acesso à plataforma que vai revolucionar o mercado digital. São mais de 10 mil afiliados e produtores satisfeitos com a Octuspay. Não fique de fora dessa oportunidade!”
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Conclusão
Neste artigo, você aprendeu como criar um senso de urgência e escassez para estimular a tomada de decisão dos seus clientes e aumentar suas vendas.
Você viu quais são os princípios psicológicos por trás dessas técnicas, quais são as dicas para aplicá-las com ética e eficiência e quais são os exemplos de como a Octuspay usa essas técnicas em suas ofertas.
Espero que você tenha gostado deste artigo e que ele tenha sido útil para você.
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