Hoje eu quero te contar sobre uma estratégia incrível que pode aumentar as suas vendas online: o upsell e o downsell da Octuspay. Você sabe o que são esses conceitos e como eles podem te ajudar a oferecer produtos complementares aos seus clientes? 

Se você quer saber mais sobre esse assunto, continue lendo este artigo até o final, porque vou te explicar tudo o que você precisa saber. Vamos lá?

O que é upsell e downsell?

Upsell e downsell são técnicas de vendas que consistem em oferecer ao cliente um produto adicional ou alternativo ao que ele acabou de comprar ou está prestes a comprar. O objetivo é aumentar o valor do pedido, a satisfação do cliente e a fidelização.

O upsell é quando você oferece ao cliente um produto de maior valor ou qualidade do que o que ele escolheu inicialmente.

Por exemplo, se ele comprou um curso básico de inglês, você pode oferecer um curso intermediário ou avançado por um preço especial. Assim, você agrega mais valor à compra e estimula o cliente a investir mais no seu negócio.

O downsell é quando você oferece ao cliente um produto de menor valor ou qualidade do que o que ele escolheu inicialmente, mas que ainda atende às suas necessidades. Isso pode ser feito quando o cliente desiste da compra por algum motivo, como falta de dinheiro ou indecisão.

Por exemplo, se ele desistiu de comprar um curso completo de inglês, você pode oferecer um minicurso ou uma aula experimental por um preço mais acessível. Assim, você evita perder a venda e mantém o contato com o cliente.

Por que oferecer produtos complementares aos seus clientes?

Oferecer produtos complementares aos seus clientes é uma forma de aumentar o seu faturamento, melhorar a experiência de compra e fortalecer o relacionamento com o seu público. Aqui estão alguns benefícios dessa estratégia:

• Aumenta o seu ticket médio, ou seja, o valor médio que cada cliente gasta no seu negócio. Isso significa mais lucro para você e mais soluções para o seu cliente.

• Você aproveita o momento em que o cliente está mais propenso a comprar, porque ele já demonstrou interesse pelo seu produto e confiança na sua marca. Isso facilita a conversão e reduz as objeções.

• Entrega mais valor ao seu cliente, pois você oferece produtos que complementam ou melhoram o que ele já comprou ou está prestes a comprar. Isso gera mais satisfação e fidelização.

• Você se diferencia da concorrência, pois mostra que se preocupa em atender às necessidades e expectativas do seu cliente, oferecendo soluções personalizadas e exclusivas.

Como fazer upsell e downsell na Octuspay?

A Octuspay é uma plataforma online que permite que você crie, venda e divulgue seus produtos digitais com facilidade, segurança e qualidade. Também é possível que você se torne um afiliado e ganhe dinheiro promovendo os produtos de outros produtores.

Na Octuspay, você pode fazer upsell e downsell de forma simples e eficiente, usando as ferramentas disponíveis na plataforma:

• Use a funcionalidade de oferta adicional, que permite que você ofereça um produto extra ao seu cliente logo após ele finalizar a compra do produto principal. Configure essa oferta na página do seu produto, escolhendo qual produto adicional você quer oferecer, qual será o desconto aplicado e qual será o tempo limite para aceitar a oferta. Assim, quando o cliente concluir a compra do produto principal, ele será direcionado para uma página onde poderá ver a oferta adicional e decidir se quer aproveitá-la ou não.

• Para fazer downsell, use a funcionalidade de oferta alternativa, que permite que você ofereça um produto diferente ao seu cliente caso ele desista da compra do produto principal. Configure essa oferta na página do seu produto, escolhendo qual produto alternativo você quer oferecer e qual será o desconto aplicado. Assim, quando o cliente clicar no botão de sair da página de checkout do produto principal, ele verá uma janela pop-up onde poderá ver a oferta alternativa e decidir se quer aproveitá-la ou não.

Quais são as vantagens de fazer upsell e downsell na Octuspay?

Fazer upsell e downsell na Octuspay traz muitas vantagens para você e para o seu cliente:

• Pode aumentar as suas vendas online, aproveitando o potencial de cada cliente e oferecendo produtos complementares que agregam valor à sua oferta.

• Melhora a sua taxa de conversão, reduzindo o abandono de carrinho e incentivando o cliente a finalizar a compra.

• Aumenta a sua receita recorrente, criando ofertas adicionais ou alternativas que geram novas compras ou assinaturas.

• Melhora a sua reputação, mostrando ao cliente que você se importa com ele e que quer oferecer as melhores soluções para o seu problema ou desejo.

• Conte com a segurança e a qualidade da Octuspay, uma plataforma que não cobra mensalidade, apenas uma taxa sobre cada venda realizada. As taxas cobradas são: Vendas internacionais 8.5% + USD 1,00, Vendas no Brasil 8.9% + R$ 1,49 e valor de venda mínimo de 3 USD ou 5 BRL.

• Venda em múltiplas moedas e receber seus pagamentos em real ou dólar, o que nenhuma outra plataforma faz. Isso te dá mais flexibilidade e competitividade no mercado digital.

• Você pode criar seus próprios espaços para cursos, com uma área de membros exclusiva, como se fosse sua própria Netflix. Personalize sua área com sua identidade visual e adicione seus vídeos com facilidade e total segurança, usando o player da Octuspay sem custo adicional.

Como se cadastrar na Octuspay?

Se você ficou interessado em fazer upsell e downsell na Octuspay e aproveitar todas as vantagens que a nossa plataforma oferece, não perca tempo e se cadastre agora mesmo. É muito fácil e rápido. Basta seguir os passos abaixo:

• Acesse o site da Octuspay;
• Preencha o formulário com seus dados;
• Pronto! Agora você já pode começar a criar, vender e divulgar seus produtos digitais.

Não deixe essa oportunidade passar. Faça parte da Octuspay e descubra um oceano de oportunidades para o seu negócio digital.

Conclusão

Neste artigo, você aprendeu o que é upsell e downsell, por que oferecer produtos complementares aos seus clientes, como fazer upsell e downsell na Octuspay e quais são as vantagens de usar essa plataforma.

Espero que você tenha gostado deste conteúdo e que ele tenha te ajudado a entender melhor como você pode aumentar as suas vendas online usando essas técnicas.

Se você quer saber mais sobre a Octuspay e como ela pode te ajudar a criar, vender e divulgar seus produtos digitais com facilidade, segurança e qualidade, continue acompanhando nosso blog. Você vai se surpreender com tudo o que nossa plataforma pode fazer por você.

Até a próxima!