Se você trabalha com marketing digital, provavelmente já ouviu falar nesse termo, mas talvez não saiba exatamente o que ele significa e como usá-lo. Não se preocupe, pois neste artigo eu vou explicar tudo o que você precisa saber sobre parâmetros de UTM.
Com os parâmetros de UTM, você pode ter uma visão mais detalhada e precisa do retorno sobre o investimento das suas ações de marketing digital, e assim otimizar as suas estratégias e melhorar os seus resultados.
Ficou interessado? Então, continue a leitura e descubra o que são parâmetros de UTM, para que servem e como definir corretamente.
O que são parâmetros de UTM?
UTM é a sigla para Urchin Tracking Module, que em português significa Módulo de Rastreamento Urchin. Esse nome vem de uma ferramenta de análise de tráfego web chamada Urchin, que foi adquirida pelo Google em 2005 e deu origem ao Google Analytics.
Os parâmetros de UTM são códigos que você adiciona ao final das suas URLs para rastrear e mensurar o desempenho das suas campanhas de marketing digital. Eles funcionam como etiquetas que identificam as características e as origens das suas visitas, e que são capturadas pelo Google Analytics ou por outras ferramentas de análise.
Os parâmetros de UTM são compostos por cinco variáveis, que são:
- utm_source: indica a fonte de tráfego, ou seja, de onde vem a visita.
- utm_medium: indica o meio de tráfego, ou seja, qual é o tipo de canal usado.
- utm_campaign: indica o nome da campanha de tráfego, ou seja, qual é o objetivo ou o tema da ação.
- utm_term: indica o termo de tráfego, ou seja, qual é a palavra-chave usada na busca ou no anúncio.
- utm_content: indica o conteúdo de tráfego, ou seja, qual é a variação ou o detalhe do anúncio ou do link.
Cada uma dessas variáveis é precedida pelo símbolo ? ou & e seguida pelo símbolo = e pelo valor que você quer atribuir. Por exemplo:
Essa URL indica que a visita veio do Google, de forma orgânica, por meio de uma campanha de ebook grátis, com o termo marketing digital e com um conteúdo de texto.
Para que servem os parâmetros de UTM?
Os parâmetros de UTM servem para rastrear e mensurar o desempenho das suas campanhas de marketing digital, ou seja, para saber quais são as fontes, os meios, as campanhas, os termos e os conteúdos que geram mais tráfego, conversão e vendas para o seu site ou página de vendas.
Com os parâmetros de UTM, pode ter uma visão mais detalhada e precisa do retorno sobre o investimento das suas ações de marketing digital, e assim otimizar suas estratégias e melhorar os seus resultados.
Por exemplo, com os parâmetros de UTM, você pode saber:
- Quais são as redes sociais que trazem mais visitas para o seu site ou página de vendas;
- Quais são os e-mails que geram mais cliques e aberturas;
- Quais são os anúncios que têm mais impressões e conversões;
- Quais são os conteúdos que têm mais engajamento e compartilhamento;
- Quais são as palavras-chave que têm mais relevância e posicionamento.
Com essas informações, você pode tomar decisões mais assertivas e baseadas em dados, como:
- Investir mais nas redes sociais que têm mais retorno;
- Segmentar melhor os seus e-mails e testar diferentes assuntos e formatos;
- Ajustar os seus anúncios e testar diferentes imagens e textos;
- Produzir mais conteúdos que tenham mais interesse e valor para o seu público;
- Otimizar as suas páginas e os seus conteúdos para as palavras-chave mais estratégicas.
Como definir corretamente os parâmetros de UTM?
Para definir corretamente os parâmetros de UTM, é preciso seguir algumas boas práticas, que são:
- Usar os parâmetros de UTM apenas nas URLs externas, ou seja, nas URLs que você divulga fora do seu site ou página de vendas. Não use os parâmetros de UTM nas URLs internas, ou seja, nas URLs que estão dentro do seu site ou página de vendas, pois isso pode prejudicar a sua análise de tráfego;
- Usar os parâmetros de UTM de forma consistente, usar sempre os mesmos valores para as mesmas fontes, meios, campanhas, termos e conteúdos. Não use variações ou sinônimos, pois isso pode gerar confusão e duplicidade nos seus dados;
- Usar os parâmetros de UTM de forma padronizada, use letras minúsculas, sem espaços, sem acentos e sem caracteres especiais. Não use letras maiúsculas, espaços, acentos ou caracteres especiais, pois isso pode gerar erros e inconsistências nos seus dados;
- Usar os parâmetros de UTM de forma relevante, use apenas as variáveis que fazem sentido para a sua campanha. Não use variáveis desnecessárias ou irrelevantes, pois isso pode gerar ruído e poluição nos seus dados. Por exemplo, se você não usa anúncios pagos, não precisa usar a variável utm_term;
- Usar os parâmetros de UTM de forma clara, ou seja, usar valores que sejam fáceis de entender e de identificar. Não use valores genéricos, ambíguos ou confusos, pois isso pode gerar dúvidas e dificuldades na sua análise.
Para facilitar a sua definição dos parâmetros de UTM, você pode usar ferramentas como o Gerador de URL do Google, que permite que você crie as suas URLs com os parâmetros de UTM de forma simples e rápida.
Como a Octuspay pode ajudar você a usar os parâmetros de UTM?
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Com a Octuspay, você tem tudo o que precisa para usar os parâmetros de UTM nas suas campanhas de marketing digital, e rastrear e mensurar o desempenho das suas ações.
Você pode ter uma visão mais detalhada e precisa do retorno sobre o investimento das suas estratégias de marketing digital, e assim otimizar as suas estratégias e melhorar os seus resultados.
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